Egy zuglói nő négy védettségi igazolványt is kapott, ám használni egyiket sem tudja, mivel mind a négy érvénytelen.
A gondot az okozza, hogy az igazolványokon a nő lejárt személyi igazolványának a száma szerepel.
A nő az ATV Híradónak azt mondta, hogy e-mailben jelezte is a problémát Budapest Főváros Kormányhivatalának, ahonnan azonban a helyi önkormányzathoz irányították, és ott egy reklamációs papírt töltettek ki vele.
Kettő-három hétbe telt, mire a nő megkapta az újabb védettségi igazolványt, de ekkor sem lélegezhetett fel, mert ugyanúgy a hibás személyiigazolvány-szám szerepelt rajta. Ismét bement tehát, s jelezte, hogy nem jó az újabb plasztikkártya sem.
Mindez három alkalommal ismétlődött, és nemrégiben a negyedik kártya is érvénytelenül érkezett meg, a nő így ismét levelet írt.
Az már csak hab a tortán, hogy a cseréért 3 ezer forintot kell kifizetnie, holott meglátása szerint ő nem hibázott.
Az ATV megkeresésére az Emmi azt közölte, hogy a kormányhivatal minden problémás esetet kivizsgál, ami a védettségi igazolvánnyal kapcsolatosan felmerül. A védettségi igazolvány ügyében személyesen a kormányablakokban, illetve az ügyfélkapun keresztül lehet bejelentést tenni a minisztérium tájékoztatása szerint.
(A borítókép forrása: pixabay.com / Manfred Richte)
